Vacatures

Medewerker ICT Helpdesk

In de functie Helpdesk & Support medewerker, beheer je de servers en werkplekken van onze zakelijke klanten. Dit doe je voornamelijk remote, maar een enkele keer ook on site. Tussen de support calls monitor je via uitgebreide dashboards proactief de systemen van onze klanten. Het is een veelzijdige functie waarin je zelfstandig problemen van gebruikers oplost en onderhoud pleegt aan hun (computer) systemen, software en gehele netwerk omgeving. Je bent een ict-er in hart en nieren die zowel intern als extern werkzaamheden bij onze klanten wil uitvoeren
Daarnaast voer je op onze eigen technische dienst reparaties uit aan hardware zoals servers en computers.

Over ons

pchulp.com bestaat 15 jaar en is een kleine automatiseerder waar gepassioneerde collega’s werken die het leuk vinden om zowel particuliere als zakelijke klanten te helpen met computerproblemen. Er heerst een informele sfeer waarbij zelfstandigheid en initiatief zeer wordt gewaardeerd. Wij vinden het belangrijk dat je je op basis van onze praktijkervaring in combinatie met trainingen kunt blijven ontwikkelen waarmee je voor ons onmisbaar wordt en breder ingezet kunt worden en, niet onbelangrijk, je persoonlijke marktwaarde op peil houdt.


Wat breng je mee?

Je hebt je MBO opleiding richting ICT afgerond en een diploma behaald
Werkervaring in de IT branche is een pre
Je hebt kennis van Microsoft producten.
Wij werken met producten als Microsoft Server, Exchange, Terminal Server, Active Directory, Citrix, VMware , Cisco routers, switches , VOIP , hosting , online Backup , Storage systemen , Backup systemen , inrichting van fileservers.
Je bent gemotiveerd en leergierig om op een representatieve manier klanten te woord te staan en hun vraag op een juiste manier aan te pakken.
Je woont in de regio Eindhoven en bent in het bezit van een rijbewijs
Goede communicatieve eigenschappen, Representatief, Collegiaal, Flexibel ,Klant & Service gerichte persoonlijkheid

Wat bieden wij?

Los van een fijne werkomgeving bieden wij een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring tot maximaal € 2.200 bruto per maand op basis van 40 uur.
Een gedeeltelijke beloning in de vorm van een auto van de zaak is mogelijk.
Laptop en smartphone van de zaak zijn standaard.
Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 uur en 18:00 uur. We lunchen gezamenlijk tussen 12:30u en 13:00u. Lunch wordt verzorgd
Bij uitzondering werken we buiten werktijd in weekend of avond na overleg.


Reageren?

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken, die dagelijks met zijn of haar vak bezig is, je kennis ook zelf ontwikkelt en in een klein team van vakgenoten wil werken? Dan zoeken wij jou!.
Wil je voordat je solliciteert meer weten over functie dan kun je bellen met Carel Plasman 040- 2138800
De gesprekken zijn gepland in de week van 5 februari

Je kunt tot reageren via deze link.
Je reactie wordt verwerkt door VHVV van wie je ook alle correspondentie ontvangt